8月3日,察尔汗盐湖景区迎来客流高峰,单日接待游客量首次跨越3万人次门槛。这一数据较2025年历史最高日接待量攀升43%,刷新了自运营以来的单日客流纪录。
为保障安全,景区织密管理网络,压实各岗位责任,强化重点区域巡防及突发事件应急处置能力。在提升游客体验方面,景区对游览动线、标识标牌、休息座椅、卫生间及停车场等公共服务设施进行了系统性优化。面对大客流,景区科学调度运力,大幅增配景交车辆并建立高峰动态调度机制,将平均候车排队时间压缩至5分钟以内,确保接驳高效有序。
票务服务环节,线上线下双渠道协同发力:增设线下购票窗口,升级线上平台功能,配合30秒快速入园闸机、实时监测客流热力的系统及电子屏明示的票价政策,既缩短等候时长,又提升服务透明度。候车高峰时,工作人员为排队游客免费发放瓶装水,以一句问候、一抹微笑传递“以游客为本”的服务温度。这些细微之处的用心,换来了游客“这趟旅行真值”的高度评价。
(海西融媒记者:马琴 通讯员:夏静 图片来源:图片库)









