8月6日中午，一段游客拍摄的视频在网络流传，画面显示浙江博物馆“再现圆明园”特展现场人潮汹涌，秩序混乱，最终导致展馆临时闭馆，大批观众无法入场参观。
视频记录中，工作人员正忙着疏导排队的人群：“优先让上午预约的观众往前排，先入馆；下午场的游客稍微往后站一点。”
△游客视频截图。
接受潇湘晨报·晨视频记者采访时，该游客表示：“原本队伍排得挺整齐，突然一名保安喊了一声上午场优先，场面瞬间就乱了套。”
针对此事，记者致电浙江省博物馆之江馆区。工作人员回应称，因观众间产生矛盾引发现场混乱，目前正在进行协调处理，“等所有协调工作结束后，才能恢复正常参观”。她强调，临时关闭特展是为了防止发生拥挤踩踏风险。
该工作人员进一步说明，此次特展每日限流一万名观众，需严格按照预约时段，由观众排队依次进入。
△博物馆公众号信息。
