4岁女童小红（化名）独自在电梯内反复进出，最终从14层走廊窗户坠落身亡。随后，小红的父母将小区物业及开发商告上法庭，索赔金额高达68万余元。中国裁判文书网近日披露了广东惠州市中级人民法院的二审判决：驳回物业公司上诉，维持原判。此前一审判决认定，小红父母作为监护人存在重大过错，需承担主要责任；物业公司因未尽到合理的安全保障义务，被判担责10%，赔偿135736.1元；开发商则无需负责。
图源：pexels
小红生于2019年12月，于2024年6月24日离世。电梯监控记录显示，事发当天17时32分至17时38分，小红独自乘梯，在9楼至14楼之间多次出入。最终，她从14楼走廊通道的窗户坠下。警方经现场勘查、走访调查及DNA检测后排除刑事案件可能，确认系意外高坠死亡。
小红母亲在向派出所陈述时表示：“2024年6月24日约17时40分，我和女儿回到家，她想去小区一楼花园玩滑梯。我说身体不舒服，打算回卧室躺会儿，她便自己出去了。直到18时12分许，同栋2楼的一位住户打来语音电话，告诉我女儿出事了，让我赶紧下楼。我根本不知道女儿何时离家……当时她还在客厅看电视，我本打算休息一会儿再带她下去，没想到她没打招呼就溜出去了。我一直以为她在客厅，过了十多二十分钟才得知出事……”
一审法院指出，事故发生时小红仅4周岁，属无民事行为能力人，父母监护不力，应承担主要责任。依据《现场勘验笔录》，涉案窗台高度为90.5cm，符合规定标准，且建筑已通过竣工验收备案，开发商无过错，不需赔偿。
事发地位于高层住宅14层，坠楼窗户位于走廊通道，属于物业服务范围内的共用区域。该处窗户未装限位器及防护栏，缺乏应有的安全防护，存在隐患。此外，结合监控与勘验笔录，物业理应通过电梯画面发现幼童独自乘梯并反复进出的异常，却未及时巡查。尽管小红坠楼有其个人原因，但因其年幼缺乏危险防范意识，若物业做好窗户防护或及时察觉监控异常，本可起到一定保护作用。因此，物业未尽安全保障义务，存在过错，一审酌定其承担10%赔偿责任。
经核定，小红死亡赔偿金、精神损害抚慰金、丧葬费等损失共计1357361元。按责任比例，法院判物业赔偿小红父母135736.1元。物业不服一审判决提起上诉，二审法院终审裁定：驳回上诉，维持原判。
普法提醒：
家长应强化安全意识与监护责任，切实加强对孩子的教育和管理，确保孩子安全可控；物业公司对小区负有安全保障义务，需提升服务标准，日常管理中定期巡查风险点，重点排查可能存在隐患的设施设备，在风险区域张贴警示标识，筑牢安全防线，避免悲剧重演。
来源：红星新闻
