深圳新闻网2026年8月1日讯（记者 吴臻 杨雪敏 梁盈豪 钟琦）7月29日上午，2026年第五期《龙华“执”播》节目再次聚焦旅游市场。深圳市龙华区文化广电旅游体育局的执法人员深入辖区旅行社，针对暑期旅游秩序开展专项执法检查。此次行动采用全程直播形式，将执法细节公之于众，为市民呈现了一堂生动的旅游普法课。
直面暑期热点 锁定五大检查重点
暑期旅游热度攀升，出境游成为深圳市民的热选。伴随而来的，“不合理低价游”“无证经营出境业务”“境外无领队陪同”“强制购物”及“虚假宣传”等乱象也伺机而动。本次检查紧扣五个核心维度：首先是资质证照管理，核查许可证悬挂情况及有无超范围经营；其次是合同规范性，确认是否依法签订并载明必备条款；第三是人员资质，查验导游和出境领队是否持证全程陪同；第四是档案管理，核实业务档案是否保存满两年且供应商资质合规；最后是安全保障，检查旅行社责任险及场所消防设施是否到位。
执法人员指出：“依法办理工商登记，拥有固定场所、必要设施、合规注册资本以及相应的管理人员和导游，是取得旅行社业务经营许可证的前提。”他们强调，监管的核心在于保障游客的生命财产安全。特别是在暑期这一敏感时段，近期已查处多起无证经营出境业务、未安排领队全程陪同以及虚假宣传误导游客的案件。此次检查也将此类违法违规行为作为排查重点。
扫码入企全程留痕 执法透明可追溯
执法人员抵达位于龙华区龙华街道清华社区的一家旅行社有限公司。进入企业后，执法人员首先亮明证件并告知执法事由，随后严格按照“扫码入企”要求进行登记，确保整个检查过程可追溯、可评价。
在场所合规性检查中，执法人员逐一核对营业执照、旅行社业务经营许可证等证照是否按规定悬挂，并核实其经营范围。执法人员提醒，依据《旅行社条例实施细则》，旅行社应将相关证照与营业执照一同悬挂于经营场所显眼位置。若经营出境业务却未取得许可，将依据《中华人民共和国旅游法》受到严肃查处。
合同规范、导游持证、档案留存 严把每一道关口
在旅游合同检查环节，执法人员随机抽取两份与旅游者签订的合同进行细致核查。他们特别提醒游客，签订合同时应重点关注五个方面：逐项核对法定14项必备条款；明确交通、住宿、餐饮等服务标准与费用；关注合同解除或变更的条件及通知期限；核实旅行社责任险及人身意外伤害保险的办理情况；规范押金或保证金的金额、用途及退还规则，并索要盖章收据或发票。
关于出境游领队问题，执法人员明确表示，《中华人民共和国旅游法》规定旅行社组织出境旅游必须安排领队全程陪同。若未安排，将面临没收违法所得、五千元以上五万元以下罚款，情节严重的甚至可能被吊销经营许可证。龙华区已查处多起此类案件，执法人员提醒广大旅行社务必引以为戒。随后，执法人员检查了企业2年内旅游合同及相关资料的电子档案留存情况，确认其已妥善保存。
在旅行社责任保险检查环节，执法人员指出，根据《旅行社条例》，投保旅行社责任险是法定要求。同时，旅行社选择的交通、住宿、餐饮等供应商必须具备合法经营资格和相应的接待服务能力。此外，执法人员还对企业消防设施进行了实地查验，结果显示消防设施检查合规。
龙华暑期文旅双管齐下：执法“零容忍”，服务“暖人心”
总结环节中，执法人员表示，该旅行社合规经营工作基本到位，后续将制作《现场检查笔录》留作存档。他们再次重申，龙华区文化广电旅游体育局对暑期旅游市场乱象坚持零容忍，一经查实将依法从严从快查处。同时提醒广大游客选择有出境资质的正规旅行社，签订书面合同，切勿轻信超低价、零团费等宣传噱头。
节目最后，龙华区人大代表对本次执法检查进行了现场点评，建议有关部门持续强化对旅游市场的日常监管，切实保障市民的旅游消费权益。
本期节目不仅以严格执法净化市场环境，同时也贴心为市民推介了龙华本地文旅好去处——从观澜古墟的百年清雅、观澜版画村的客家古韵，到观澜河碧道的滨水风光、鹭湖艺术中心的国际建筑美学，再到阳台山森林公园等免费景点与观澜山水田园等休闲度假胜地，丰富的星级酒店以及今年“龙华文体云”公众号在7月发布的3条暑期研学旅游线路，共同构成“吃住玩购娱”全链条文旅体验。主持人也温馨提醒广大市民：暑期出游，安全第一，理性消费，依法维权；更欢迎大家留在龙华、畅游龙华，在家门口感受身边的诗意与美好。
