7月27日，苹果官网页面显示，App Store、Apple Music及Apple TV等多项服务出现异常。南都N视频记者向苹果方面求证得知，这些服务在特定时间段内正在进行例行维护，且此类操作通常采取分批推进的方式。根据最新状态，所有受影响的服务均已结束维护，重新变为“可用”状态。
当日早上，苹果官网系统状态页曾集中列出故障项目，涵盖App Store、Apple Music、Apple TV、Apple Music订阅服务、AppleCare以及Apple School Manager等。
针对这一情况，苹果方面回应称，建议遇到系统问题的用户稍后刷新页面并再次尝试使用，因为维护工作正按批次有序进行。目前，相关服务的维护任务已经全部完成。
经南都记者核实，截至发稿时，苹果官网显示此前受影响的App Store、Apple Music等服务状态均已恢复绿色标识，确认为“可用”。
采写：南都N视频记者 林诗妍
