滕王阁旅游区最新数据显示，南北扩片区自开放以来，累计迎客已突破3000万人次。这一客流增长背后，是业态的同步焕新：50余间闲置商铺被重新盘活，国风餐饮、非遗手作及沉浸式体验项目相继入驻。如今的滕王阁，早已跳出孤立景点的局限，化作市民触手可及的滨江文化客厅。
在服务细节上，景区近年持续发力。游客驿站不仅配齐了饮水、防暑急救包和母婴照料用品，还针对老年人及残障人士推出了一站式暖心帮扶。为更直接地倾听声音，景区创新搭建线上线下一体化“听劝墙”，确保游客诉求渠道畅通无阻。
数字化治理同样在提速。智慧景区建设方面，AI数字人“王勃”智能讲解上线，语音导览系统完成迭代，入园通道实现秒级核验。借助大数据对票务资源进行精准调度，景区正以精细化手段，不断提升群众的出游获得感与幸福感。
来源：洪观新闻记者 邬靓 文/图
编辑：梁琼 二审：李园园 终审：符洁蓓
