中新网北京7月23日电(记者 张尼)近日，极氪车主在跨境自驾途中遭遇车机被锁一事引发关注。
据媒体报道，河南一位极氪车主在出境自驾时，因车辆长期处于海外定位状态，车机强制弹出提示界面，智能功能暂时受限。这位车主称，车机被厂商远程锁定，时长超30小时，甚至连储物箱都无法打开，取不出证件资料。
针对此事，极氪汽车在23日回应媒体称，经核实，车辆定位显示在海外区域，触发了车机内置的安全保护机制。系统首先会弹出提醒；若定位无变化，车机界面将显示强提示画面。该机制是行业内通用的防盗防损措施，目的在于保障车主财产安全，同时也符合各国法规及车辆进出口管理秩序，防范走私、盗抢带来的安全风险。
极氪汽车方面强调，该保护机制不会对车辆动力、制动等核心行驶系统产生影响，不存在“车辆被锁”或“无法驾驶”的情况。充电口盖可直接按压开启，油箱盖则通过长按车内双闪实体按键5秒进行物理解锁，全程无需依赖车机操作。
极氪汽车表示，通常情况下，若确为车主出境自驾等合规使用场景，触发该机制后可通过授权码解除提示。目前，前述涉事车辆已完成核验，车机强提示已解除。
记者留意到，涉事车主曾对媒体反映，此前在保养时告知门店欧洲自驾计划，却未收到相关风控规则提醒。
“我们正与用户保持密切沟通，积极协助解决后续事宜，并将结合用户反馈持续优化安全策略，提升跨境出行体验。”极氪汽车方面表示。
该事件也引发了关于车企远程控制权限边界的讨论。现实中，部分车企出于防盗、数据安全考虑设置了诸多远程风控规则与技术限制措施，初衷或许可以理解。但当汽车进化成“带轮子的智能终端”，如何平衡车企的风控权利与车主的财产使用权，值得思考。
