宝安区应急管理局公布了关于沙井拾悦城E座"3·7"高处坠落事故的调查报告。报告确认，2026年3月7日，在宝安区沙井街道拾悦城E座发生的事故，造成一人死亡。
调查明确这是一起由员工违章冒险作业导致的一般生产安全责任事故。
报告指出，事故责任单位为深圳市金广源电器有限公司，涉及物业单位为深圳市万家好物业服务有限公司拾悦城沁园楠园物业服务中心。
事故经过是这样的
空调安装中踩空
坠落高度达34.1米
据报告记载，2025年12月18日，房产中介承诺将四台空调和一台电视机赠予拾悦城E座某室业主彭某英，作为购房优惠。12月26日，中介转账家电款项给家电业务员，该人员随后在金广源公司采购空调，由金广源负责配送安装。
2026年3月6日，金广源公司通过微信工作群派发安装任务给业务员韩某涛。同日，业主彭某英以微信向拾悦城物业报备次日送货车辆信息。3月7日10时21分，韩某涛驾车至小区专用出入口，安保人员核验报备信息后予以放行。
事发当日10时35分，韩某涛着手安装工作。至16时58分，他已装好三台空调，准备将客厅柜式空调外机安装在书房上方百叶窗内。他爬出窗户后，一只脚踩在窗扇上沿，另一只脚踩在抬起的空调外机上，在搬运过程中从11楼书房窗扇处坠落地面。
现场具体情况
坠落高度为34.1米
安全带未系挂
现场测量显示，韩某涛与空调外机坠落总高度约34.1米。空调外机掉落在楼下车坛，尼龙绑带部分松开。韩某涛所用的安全带未见破损，但安全短绳连接的锁扣未锁紧。
事发时，一名在小区架空层休憩的人员目睹坠落，随即赶至物业服务中心报告。物业人员到场后拨打了120和110。120医护人员赶到现场施救，但韩某涛抢救无效死亡。
死者韩某涛，男性，40岁，湖北应城籍。目前其人身伤害赔偿尚未达成一致，报告建议通过民事调解或司法途径解决。
事故原因为
未系安全带冒险作业
经现场勘查和人员询问，调查组认定事故直接原因为：涉事员工安全意识不足，未系安全带即冒险进行高处作业，在搬运空调外机至百叶窗过程中不慎坠落。
处理建议如下
公司及负责人需承担管理责任
物业应作内部处理
调查组对事故责任单位和人员提出处理意见：
对责任人员的行政处罚建议：
金广源公司主要负责人朱某未认真履行安全生产管理职责，未有效执行安全操作规程，未及时消除高处作业未系安全带的事故隐患，违反《中华人民共和国安全生产法》第二十一条第（二）项和第（五）项，应对事故负管理责任，建议由宝安区应急管理局依法处理。
对责任单位的行政处罚建议：
金广源公司落实安全生产主体责任不到位，未督促员工遵守安全规程，未监督安全带使用，未采取技术措施消除事故隐患，违反《中华人民共和国安全生产法》第四十四条第一款及第四十一条第二款，应对事故负管理责任，建议由宝安区应急管理局依法处理。
其他处理建议：
拾悦城物业未做好零星作业安全管理，未发现外来人员未经报备进行高处安装作业，未履行"发现、劝阻、报告"义务，建议由宝安区住房和建设局依法处理，同时物业应内部处分相关责任人。处理结果需在区府批复后一个月内报应急管理局。
拾悦城位于宝安区沙井街道，系大型城市更新项目，地处宝安大道与创新路交汇西北侧，靠近地铁11号线沙井站。开发商为深圳市凯德丰投资有限公司，物业管理由深圳市万家好物业服务有限公司负责。该公司成立于2009年，隶属万家好实业集团，主营住宅、写字楼及工业园区物业管理，并延伸至智慧物业系统研发，现管理着拾悦城、岸上林居等多个项目。
来源：南方都市报、宝安区应急管理局
编辑：佳慧
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