中方立场鲜明，对欧方借平台监管之名设置数字障碍、采取区别对待手段，阻碍中国电商在欧的正常运营表示强烈不满。中方要求欧方停止滥用法律条文的模糊之处，施展自由裁量权，确保对中企做到公平公正。中方将全力支持中企运用法律途径维护权益，并会采取必要举措，坚定维护企业正当利益。
速卖通作为阿里巴巴旗下跨境电商平台，隶属阿里国际数字商业集团零售板块。截至2026年3月31日，该平台已拓展至全球200以上国家和地区。
7月20日，欧盟委员会对速卖通开出5.5亿欧元（折合42.5亿元人民币）罚单，理由是平台未能执行《数字服务法》（DSA）规定，就电商平台销售假冒伪劣产品风险进行审慎评估及控制。欧委会同时要求平台整改。
经查，从仿冒商品到存在安全隐患的玩具和危险化妆品，大量违规产品在速卖通上流通。即便被查获，这些产品仍能在网上存留数周。速卖通在遏制假冒商品扩散方面显然不力。此类产品不仅会损害消费者权益，亦会损害合法经营者的利益。
欧委会指出，速卖通对销售违规商家的惩戒落实不到位。即便店铺受罚，仍可继续运营。平台的产品合规检查容易遭商家规避。分类审查人员不足，恶意商家常将不合规商品归入错误类别，使其得以自由流通。
欧委会测试显示，大量违规商品在有效移除前，已被系统向消费者推荐或展示。速卖通未充分评估其推荐及广告系统对违规商品传播的影响。审核通过后，仍有大量非法产品继续泛滥。平台评估缺乏量化标准，过于依赖单一指标。
不过，欧委会在罚款时，也酌情考虑了数项可减轻处罚的因素。
罚单外，《数字服务法》要求速卖通于2026年10月20日前提交整改计划，阐明将如何纠正此前在系统性风险评估和防控方面的违规。欧洲数字服务委员会收到计划后一个月内给出意见。再过一个月，欧委会作出最终裁决，并确定执行期限。若速卖通不遵从，将面临持续罚款。
全球速卖通一名发言人回应称，不认同欧委会的决定及罚金金额，认为该裁决未充分考虑本公司既有机制及已完成的重大主动改进。发言人表示，公司正在评估裁决内容，并会研究可选方案。
欧委会对速卖通的调查始于两年前。2024年3月14日启动正式程序，评估平台在风险评估、内容审核、内部投诉处理、广告和推荐系统透明度、商家可追溯性等方面，是否违规《数字服务法》。2025年6月18日，欧委会初步认定速卖通在评估和缓解非法产品传播风险方面存在不合规，接受了该公司提出的广告和推荐系统整改承诺。
《数字服务法》系欧盟于2020年12月15日公布草案，2022年4月23日在欧盟27国正式通过，与《数字市场法》共同构成欧盟数字治理框架，目的在于规范数字服务提供者责任，遏制大型网络平台垄断。
阿里巴巴集团2026财年报告提及，自2024年以来欧盟对速卖通的调查，并指出若最终判定存在违规，或会要求平台对业务作出重大调整。
2026财年，阿里巴巴国际零售商业营收达1177.31亿元，同比增长9%，主要得益于速卖通和其他国际业务增长，部分被Lazada业务下滑抵消。其中，速卖通业务年增长率为6%。
