《遗忘之海》移动端于7月23日上午10点正式开启全平台公测。预下载功能早在7月21日上午10点便已在iOS与安卓系统同步开放。玩家可前往App Store或官网进行下载，提前完成预载与捏脸操作，以免开服当日遭遇服务器拥堵。此前参与过封闭测试的玩家，需先卸载旧版本再安装新版本。
ywzh2026：兑换300蔷薇石及金币、银币； ywzh666：兑换30蔷薇石、碎片与5000大脸币。
关于跨平台数据，《遗忘之海》实现PC、iOS、Android三端互通，同一账号在不同设备登录时，UID保持一致，数据同步无碍。
