7月20日，省文化和旅游厅组织召开了旅游住宿业座谈会，聚焦星级旅游饭店、乡村旅游民宿及房车露营地这三大核心住宿类型，邀请了9家装深江苏市场的头部企业负责人出席，共同探讨旅游住宿业提升品质、实现升级的发展方向。会议由省文化和旅游厅党组书记万闻华主持，她着重提出，政策制定应立足于经营主体的实际需求，运用精准有效的措施来激发旅游住宿消费活力，为文旅产业的高质量发展提供坚实支撑。
南京金陵饭店集团、南京旅游酒店管理有限公司、无锡君来酒店管理集团这三家星级旅游饭店作为江苏住宿业的代表，负责人们结合近年来的经营情况，就行业面临的普遍挑战及创新实践进行了深入的交流。各企业谈到，在消费环境发生变化以及行业压力增大的背景下，纷纷在转型升级方面进行了探索。部分企业围绕“文化为引领、科技为核心、生态为基础”的理念，创新酒店管理模式，通过主题化运营、数字化管理、ESG低碳标准建设寻找新的增长点；另有企业通过精细化管理降低财务成本，延伸食材配供等民生服务以稳定现金流；还有些企业深耕淮扬菜品鉴、研学游等融合业态，拓展酒店的收入来源。
针对行业未来发展，企业们提出了一系列的建议：希望加大本土酒店管理集团的扶持力度，支持江苏酒店品牌向外地拓展；制定专门政策支持老旧酒店的更新改造；加强对OTA平台佣金的管理，构建公平的市场环境；推动酒店与文旅IP的深度结合，探索酒店资产证券化、智慧化转型的新路径，让星级酒店焕发新的生机。
苏州太美雪绿、南京壹亩方塘、宜兴上川一舍这三家全国甲级民宿的代表分享了他们在乡村一线的经营经验。有的企业依托山水资源，开发小众庭院婚礼、主题活动等新颖业态，有效降低了空置率；有的坚持高端定位，以精细化的服务和美学场景打造核心竞争力，吸引了高净值客群；还有的企业打造了“餐饮+住宿+在地产品”的多元化营收结构，通过集群发展建立区域公共品牌，带动农民增收。
大家表示，需要持续加强甲级民宿的品牌推广，通过线上流量平台为高品质民宿引入精准客源；推动文化、演艺等优质内容与民宿消费场景的融合；积极探索轻资产运营模式，通过IP化、集群化发展，让“小民宿”成为乡村振兴的重要推动力。
目前，我省的房车露营体系已初具规模，露营活动逐渐从网络热点转变为大众常规休闲方式。作为国家5C级自驾车旅居车营地，南京汤山温泉房车营地、开沙岛途居房车露营地、常州太湖湾露营谷这三家企业负责人谈到了露营行业发展的挑战，并介绍了企业如何通过设施更新、线上引流、举办丰富活动、拓展研学疗休养产品等方式主动寻找突破。
关于如何促进露营行业健康进步，企业代表们表达了各自看法。有的建议设立跨部门协同机制，简化营地建设和活动的审批程序；有的提议打造沿长江的精品自驾线路，整合长三角的文旅资源，将“水韵江苏・自在驾游”打造成长三角户外消费的标志性品牌；还有的强调加大对头部5C营地的扶持力度，将露营产品纳入文旅惠民消费计划。
万闻华认真倾听了大家的发言，并进行了深入的交流，详细了解了企业的经营状况和行业发展的难题。她强调，旅游住宿是文旅产业链的关键组成部分，直接影响到游客的体验，同时也带动了大量的就业和消费。江苏经济基础坚实、客源市场广阔、文旅资源丰富，应当找准定位、突出特色，依靠差异化的产品和高品质的服务来赢得市场。
万闻华表示，省文旅厅将仔细梳理和研究座谈会中提出的各类问题和建议，接下来还将持续开展一线调研和专场座谈会，精准对接企业的需求，帮助解决经营中的问题，推动业态升级，促进旅游住宿业提质增效，助力全省文旅消费的持续增长。
省文化和旅游厅党组成员、副厅长李川，以及厅机关相关处室、厅直相关单位负责同志参与了此次座谈会。
供稿：政策法规处
采编：数智中心
终审：许其兵
