马鞍山
暑期旅游需求激增，客运市场流量陡然放大。为端正旅游客运经营环境，确保游客行程安全，整治各类违规经营现象，2026年7月17日清晨5点刚过，马鞍山市交通运输综合行政执法支队与文化市场综合行政执法支队携手，发起了针对旅游客运市场的集中整顿。通过跨部门协作，构建起覆盖广泛、层次分明的旅游市场监管网络，着力保护游客的正当权益。
此次联合整治精准瞄准旅游客运领域的突出问题及管理短板，重点核查四个方面：首先是客运车辆的经营许可证、道路运输证有效性，以及驾驶员执业资格、车辆包车标识牌的合规性；其次是安全配备是否齐全有效，具体涵盖灭火器、安全锤、应急出口等设施；再次是考察旅行社与客运企业签订的包车合同、团队行程备案单、服务合同等文件是否齐备规范；最后核实随团导游的执业资质是否合法。执法部门秉持“一次性检查、整体性评估”的理念，全面审查车辆运营状况、人员资格、合同文件等各环节，实现执法力量的整合、同步行动、联合监管，大幅提高了监管效率。
联合执法队采取“固定站点值守+流动巡查+突然检查”的组合方式，严肃监管体育场馆、大润发超市、游客聚集地等要害区域，精准捕捉旅游团队早上集中发车的行业特征，将监管重心前移、执法力量下沉。执法人员执行严格检查、精准治理，对违规行为依法严肃处理，全面奉行“发现一个、惩处一个、整改一个”的工作方针。检查过程中，重点打击无证运营车辆、外籍车非法驻地运营、违规包车、超范围经营等交通违法行为，同时严厉查处旅行社使用不合格车辆、无授权经营旅行社业务、未持有效包车合同等文化领域违规操作。执法现场同步进行法律宣讲，向导游、司机和游客普及相关法规安全常识，倡导从业人员合法经营、游客明智消费。此次行动一共查处了3辆违规客车。
今后，两个部门将不断优化联合执法的合作机制，建立常态化的联合执法、信息互通、协同处理工作机制。特别关注节假日、周末清晨等重点时段，集中精力于热门旅游路线和车辆集中发车点等关键部位，习惯性开展突击检查和精确抽查。此外，将继续拓宽举报投诉路径，增强社会监督力度，持续推进专项整治的成效，坚决整治旅游客运行业的乱象，全力为游客打造安全、顺利、舒适的旅行环境。
来源 | 安徽省交通运输综合执法监督局、马鞍山市交通执法支队
责编 | 沈慧
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