《阿坝藏族羌族自治州旅游者权益保护条例》(以下简称《条例》)7月15日起正式施行。这份《条例》聚焦低价游、强制购物、标价混乱、导游违规等旅游乱象,对旅游者权益做了全方位保障。
《条例》有四大亮点:第一,推出“权利清单”,明确旅游者拥有自主选择、知情告知、公平交易、民俗尊重、便利优惠、安全保障、损害赔偿等法定权利;第二,划定“行为红线”,对旅游乱象实行零容忍,将高发“旅游套路”列入禁止清单;第三,凝聚“文明共识”,要求经营者不得欺诈、误导旅游者,同时明示旅游者应遵守公序良俗;第四,打通维权通道,构建“快响应、快处置、强惩戒”的维权体系。







